FAQ
Q
1本でどれくらい使えますか？
A
1日1〜2回の使用で、約1〜2ヶ月が目安です。
Q
敏感肌でも使えますか？
A
100％植物由来のやさしい処方ですが、すべての方に刺激がないわけではありません。
初めての方はパッチテストをおすすめします。
Q
香りは強いですか？
A
ベルガモット精油を中心に、ふわっと広がる“やさしい香り”です。
強すぎないので日常使いしやすいです。
Q
いつ使えばいいですか？
A
朝のスキンケア後、夜のお風呂上がり、乾燥や気分のリフレッシュしたいときなど、いつでもお使いいただけます。
Q
キャンセルについて
A
送準備に入ったご注文のキャンセルはお受けできません。
Q
返品・交換について
A
A商品に欠陥や配送ミスがあった場合のみ、返品・交換を承ります。
商品到着後7日以内にご連絡ください。
以下の場合は返品・交換をお受けできません
・開封済みの商品
・お客様のご都合による返品
・到着から8日以上経過した商品
・使用後のトラブル（肌トラブル等）
Q
商品の納期について
A
注文完了後7日以内に発送いたします。８日以上経っても配送メールがこない場合、お手数ですが一度問い合わせフォームよりご連絡ください。